作品牌並不難（一）

在全球品牌風潮盛行之下，海峽兩岸華人企業莫不將品牌建設列為經營的重心，冀望擁有響噹噹的（sonorous）優質品牌來與競爭對手區隔。品牌建設該如何著手呢？茲將多年的品牌實務經驗與大家分享。品牌建設是以企業的核心價值（core values）為基礎，明晰的品牌定位（positioning）為策略，有效的來整合公司的資源，顧客互動（customer interactions）與日常營運，祈使在顧客內心留下正面、恆久和愉悅的體驗。

企業如何在不浪費大量金錢的原則之下，建立一個歷久彌新的強勢品牌呢？須從大處著眼，小處著手（to make an overall assessment, but to start from details）；密切配合公司長期的戰略，展現決心、審慎命名、釐定品牌規範、品牌執行訓練、持續改善等PDCA品牌執行流程，循序漸進。