品牌代工難分難解 （十）

品牌建設是「三分硬道理、七分軟道理」，由內而外，既耗時又費力，須精心規劃長期執行的系統工程，除了有形的品牌建構活動外，更需改變人們心態的變革管理。要不斷的對牛彈琴，用心傾聽，努力溝通，急躁不得。

品牌無捷徑 任重而道遠
羅馬不是一天造成的，經得起市場考驗的品牌亦復如此。品牌建設從開始啟動到獲得內部員工的真誠投入（engagement），需要2–3年的工夫；若要贏得顧客的信任、樂於對親友口耳相傳，起碼要3–5年的時間。假使要登上國際馳名品牌的層次，至少需要經過一、二十年的耕耘。豐田Lexus花十年以上的功夫才能在高級車市場與Mercedes，BMW並駕齊驅（putting in alongside）。其間隨著市場的變化、競爭對手的作為，須不斷的加以修正調整與因應。P&G累積170年的品牌營銷經驗，造就一批家喻戶曉、點石成金的品牌。

華碩電腦董事長施崇棠最近感嘆：隨著Asus品牌筆記型電腦擠進全球十大，代工與品牌之間難再左右逢源，深深感受到必須調整策略的壓力。這也是其他代工企業領導人的心聲。品牌是華人企業提升形象，邁步國際的必經之路（road-map），所幸尚有一家acer跨過門檻。品牌經營沒有一蹴可及的捷徑，唯有事先充分的準備，加上決心、用心、耐心與信心。有為者當若是；宏碁能，其他企業亦可望其項背。