Y世代慷慨解囊的消費觀 （六）

Checkout Girl

超級盃隔天上網點閱「Checkout Girl」這支廣告片就達85萬次，成功的征服挑剔多變的目標消費群。整個活動創造出10億次的曝光數（impression），約值3,600萬美元的廣告花費。一舉成名天下知，多家業者如Southwest Airlines、Pepsi等也都爭相研議類似的活動。

汽車典範 見微知著
汽車產業的楷模，豐田發現20多歲年輕人購買第一輛車時總是想避開Toyota品牌的符咒，為了免於步上美國汽車品牌每況愈下的後塵，擺脫顧客群和品牌形象老化的困境，（豐田車主平均年齡為47歲，同業平均為46歲），故於1999年底開始執行其「品牌年輕化策略」，積極搶進年輕人市場。組成Genesis專案營銷團隊，編列數百萬美金的廣告預算，大膽推出質優，物超所值，適合年輕人的車款，如Celica、Echo、MR2 Spyder等，結果未能盡如人意，無法引起潛在消費者的共鳴。汽車品質雖佳，卻無法轉化到銷售績效上，終於草草收場。

Toyota徹底檢討上述前車之鑑失敗的原因，重新調整產品設計與行銷策略，於2003年6月，以貼近Y世代年輕族群的思維和生活方式，在美國加州隆重推出旗下第三個品牌Scion。對豐田汽車來說，Scion品牌的成敗，將決定公司未來十年能否繼續稱霸美國市場，成為全球汽車之王的美夢。