2007年8月3日 星期五

Prius品牌致勝的秘訣 (二)

上市前的市場調查
Toyota行銷團隊謹守高科技產品行銷的原則,集中資源,鎖定有創新思維、勇於嘗試新科技的消費族群(innovator和early adopters);新科技產品只要贏得這一族群的認同,便可輕易跨過新產品上市的鴻溝,迅速建立起產品知名度與市場接受度。

上市前,Prius透過網路將相關產品資訊與hybrid科技介紹給鎖定的消費族群,利用問卷與焦點團體(focus group)訪談,瞭解潛在消費者對Prius各項功能的看法,調查發現他們重視新科技,願意用合理價位來購買具有操控性、舒適性、優良品質與安全性等產品特質的hybrid汽車。

有效的體驗行銷
上市後利用廣播、電視、平面媒體等廣告通路與專屬網站,不斷說明Toyota公司綠色永續經營的策略及對抗全球暖化、保護地球資源的承諾;針對有興趣的潛在車主送出內含產品簡介的電子型錄(video clip);教育大眾認識hybrid科技,介紹Prius汽車符合環保規範的各項先進設計及每加侖汽油市區可跑60英哩、高速公路跑51英哩的省油性。

編列預算協助全美900多家經銷商對來店造訪的潛在車主,教育與溝通hybrid科技及Prius的各項特色,安排租車體驗活動,讓他們有一整天的時間來深入體驗Prius車的各項特色,親身領會Prius的省油性。

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