如何複製iPhone奇蹟 （二）

因勢利導 複製奇蹟
市場研究專家指出，創造類似iPhone的奇蹟並非可遇不可求，只要品牌在市場上享有相當的知名度，擁有卓越的口碑與銷售實績，輔以優質的商品設計和產品品質，加上廣告、公關和行銷活動的緊密配合，無庸置疑，iPhone風潮是可以被複製的。分析iPhone行銷的成功，可歸因於以下重點：

培養一批忠誠的蘋果迷 －
蘋果公司從早期銷售的Macintosh電腦、iMac、iTune、iPod等到最近的iPhone手機，產品設計秉持簡約脫俗、容易操作的理念，深深贏得專業人士與一般消費者的喜愛，歷經30年累積培養出一批忠誠的蘋果迷。每當Steve Jobs踏上舊金山MacWorld的舞台或科技論壇，向大眾發表新產品或新科技時，立刻引起各地蘋果迷的騷動和同業的關注。在華爾街分析師與主流媒體的推波助瀾之下，網路部落客的二手傳播，全球市場隨之翻騰。

營造神秘氛圍引起話題 －
2005年9月7日Apple與Motorola合作推出iTune相容的rokr E1手機時，市場觀察家隨即解讀：Apple應不甘退居幕後，將推出自己專屬的商品來搶佔手機市場。自此與Apple手機相關的消息廣為傳播，不論是官方或非官方、正面或負面訊息，層出不窮，吸引媒體與消費者的刮目相看。

2007年1月9日的MacWorld 大會，iPhone終於退去神秘面紗，直接與世人見面。在Steve Jobs親臨主導之下，除少數的貴賓外，大多數的人無緣親身目睹iPhone廬山真面目，只能從二手傳播的簡報、媒體新聞中來觀摩iPhone的演出。Steve Jobs活靈活現，唱做俱佳的產品功能介紹，讓蘋果迷、媒體記者更是望穿秋水，競相先嘗為快。產品未上市銷售，媒體、網路已做足免費廣告，把iPhone的神秘感與消費者的期盼拉至最高點。

Apple 紐約旗艦店門外等著搶購iPhone手機的排隊人潮，圖片來源：維基百科網站

Apple這次跳脫過去產品保密到家，直到上市前才對外公開的銷售模式，類似Window 95上市的策略，提早讓iPhone於上市前半年對外公開，一點一滴的逐步釋出產品訊息；Steve Jobs除了展現對自己產品設計的高度信心，更希望借助媒體大眾來炒熱iPhone的產品魅力，喚起合作夥伴儘早進入戰鬥位置。