2007年8月17日 星期五

商品包裝與品牌行銷的新趨勢 (一)

在多元化的通路和媒體競爭環境裡,單調的媒體廣告不足以吸引消費者的目光,品牌行銷業者陸續將焦點轉移到產品的包裝設計上,祈求有效反應時尚,促進行銷,奠定品牌的形象。2007年8月10日紐約時報報導:品牌行銷業者為了捕捉消費者瞬間的注意力,紛紛調整商品包裝設計的概念與策略,將包裝換妝的週期從過去平均7-10年縮短為每兩年或更短;包裝材料更為多元,大膽嘗試新科技,形狀設計跳脫傳統非圓即方的刻板形象。過去百年飲料瓶罐包裝設計僅變動10次的Pepsi,打破「one size fits all」的格局;旗下的Mountain Dew品牌飲料,計劃自今年5月至10月變妝12次,每隔幾週就推出新的包裝設計,以迎合不同消費族群喜新厭舊的需求。


Mountain Dew瓶裝飲料的各種不同新面貌,圖片來源:紐約時報網站


決定在貨架上的命運
消費者的購買行為研究顯示:大多數人在賣場的消費行為是不按牌理出牌的,甚至是衝動或臨時起意的;將近70%的「買」或「不買」的關鍵決策是在貨架前5至10秒鐘內定奪的。商品包裝若不能在第一時間內,有效的傳達產品獨樹一格的特性和品牌價值,令人刮目想看,爭相採購,有一半以上會在賣場淘汰賽中遭到挫敗的命運。

包裝除了呈顯品牌魅力,承擔基本的儲存、保護、運送和方便取用的功能外,也是商品在陳列架上最後三秒鐘與最後三英呎,中選與否的命運化妝師和品牌對市場溝通的媒介。透過科技的應用,未來的包裝商品,不僅能對路過貨架通道的消費者問好、指導小朋友如何正確沖洗雙手、告訴消費者「地瓜」配「稀飯」是健康養生的組合,是促使消費者掏錢購物,扮演最後臨門一腳的功臣。

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