品牌總體經營的思維 （一）

作者：沈乃山

台灣海峽兩岸龐大的品牌消費人口，吸引全球名牌企業競相進駐此一競爭白熱化的市場，促使華人世界經濟發展加速邁進品牌掛帥（leading）的時代，看起來欣欣向榮，方興未艾。但全球市場百大品牌（Top 100）排行榜中，華人品牌總是缺席。茲將其中的原因，缺失與總體的（whole）對策重點論述於下：

1. 有大企業，沒有大品牌企業家，OEM或寡占性的國營企業，規模愈做愈大，但領導人缺乏品牌經營的概念（concepts）。
2. 慣於根深蒂固的陋習，欠缺改革升級的決心與歷練，疏於專業的團隊培訓與嚮導。
3. 隨波逐流，盲從跟隨；附和人云亦云的論說，名嘴、名流、高官達人非專業（unprofessional）的八股言論與八卦著作，以訛傳訛，誤導視聽，促使模仿者一知半解地學習操作；表面形塑，做做停停，徒勞無功。
4. 領導層偏離堅定不移的品牌信仰，決策猶疑不決，模棱兩可，蹉跎延遲，商機消失。
5. 組織鬆散，紀律不彰；部門應有的功能難以發揮，跨部門的分工，各自為政，奢望協調合作。
6. 因循苟且，得過且過；落伍守舊，抗拒改革；業務衰退，品牌貶值。
7. 負面思考，消極悲觀；自我矮化，士氣頹廢；人力、財力、物力不足，感染集體無力感。
8. 誤認做廣告促銷、招牌、包裝就是在做品牌。
9. 只有失敗的先例，沒有成功的範例。
10. 找不到正統（orthodox）有效的培訓機構，缺少師資和實用的教材，藉以彌補學院式教育的漏洞。