2008年6月18日 星期三

股王不必氣餒

2008年6月9日正如預期, Steve Jobs在Worldwide Developers Conference上宣佈,第二代Apple iPhone將以美金199和299元的超優惠價格於7月11日起在全球市場問世,iPhone 3G低價強佔市場的震撼力可比擬七級大地震,使得智慧型手機製造商人人驚慌失措,一時之間不知如何應對。原本看好生產鑽石機的台灣股王宏達電(HTC)當天股票以跌停作收,投資評等被外資降級,周永明執行長面對媒體詢問,驚魂未定,言語支吾。


iPhone 3G帶來震撼,改變智慧型手機市場生態

圖片來源:New York Times

其實股王不必氣餒,受到影響的不僅是手機製造商,連電腦一哥HP也被波及,HP隔天在德國柏林領先業界公開推出觸控式的TouchSmart電腦,但媒體的反應異常的冷淡,未見全面性的大幅報導。有人戲稱觸控電腦投錯胎,若是誕生在Apple旗下,行銷天才Steve Jobs必將再次掀起連篇的蘋果式品牌話題。

品牌籌建從擬定決心投入市場,到受人愛顧指名購買通常約可分為下列步驟:品牌生根、業界典範、區域性品牌、世界性品牌、消費者心中的理想品牌等階段實施。客觀檢視股王宏達電的品牌經營歷程,能在短短兩年半的時間在業界闖出名號,成為同業不可忽視的對手,誠屬不易。在現有的基礎上,宏達電要想昇華成為世界級(world class)的品牌或消費者心中理想品牌的前三名,尚須培養品牌致勝的魅力,睿智調整行銷策略來應對。Nike和Starbucks曾經遭遇過類似的瓶頸;20多年前的品牌知名度與受消費者指名購買的盛況,僅侷限在所屬的領域與區域市場,在植入品牌優質的DNA後,分別請來籃球天王Michael Jordan與強化「Third Place」的獨特咖啡體驗後,漸次達到品牌營銷的高峰。

宏達電不必太在意短期股價的起落與品牌佔有率的起伏,如能與一個真正有know-how的品牌高手合作,採用正統的(orthodox)品牌營銷系統,如ETO多年前所創導的TBM(Total Brand Management),建立總體的(holistic)品牌經營機制,向下扎根,奠下基礎,再接再厲,假以時日必可與Apple、Nokia、Samsung等一比高下。

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