2009年7月31日 星期五

品牌LOGO魅力無窮

作者:許聰成


標幟(logo)也可稱為表意文字(ideogram),由圖像或與文字所組合而成的識別系統。對內它用來傳達企業或組織的核心價值與目標,對外溝通企業或組織的所要傳遞的信息。 Logo是商標,也是品牌要素的一部份,藉助外觀、顏色、字體與圖像來與他人或競爭對手區隔,讓消費者或社群成員能迅速地辨認所提供的產品或服務,創造獨特的市場利基。


Logo的好壞不是由單純的由外觀、造型、色採、字型和字體粗細來決定,而是取決於這些設計元素的組合,是否能夠精準、清楚地反應組織的使命、核心價值,對內部員工與潛在的消費者傳達品牌故事,引起共鳴。知名品牌的logo背後皆有一段讓人流傳稱頌的故事,Mercedes-Benz的三星logo是世上馳名的案例, Gottlieb Daimler(內燃機之父高特列.戴姆勒)以三星象徵稱霸海、陸、空交通運輸的雄心壯志。2007年戴姆勒克來斯勒與克萊斯勒汽車(Chrysler Corporation)分割後,公司更名為戴姆勒公司(Daimler AG)。三星logo以「星芒恆亮於上」(The Star Always Shines From Above)的設計定位,意喻品牌頂尖的價值,恆久的原創性、悠久的歷史與獨特性,彰顯出賓士汽車的優雅、尊榮以及科技的領先。時至今日,歷經一百二十多年的更迭, 三星標誌始終展現百年不變的信念與承諾。


賓士三星logo百年來的演變
圖片來源:Daimler AG


哈雷 (Harley-Davidson)重機車發出低沈的噗噗聲,讓不少的車迷為之傾倒,不論男女,販夫走卒,社會名流或企業高階主管,這群哈雷迷組成HOG(harley owners group)俱樂部,每到假日穿著標著哈雷logo的服飾,騎著心愛的哈雷機車南北參加聚會活動,快意馳騁於大馬路上。有些車迷進一步將哈雷logo紋到身上,彰顯哈雷品牌的豪邁與粗獷。品牌logo讓愛顧者紋上身是品牌經營的極致,業界少有前例。Harley-Davidson成功的利用俱樂部,活動和博物館維持消費者的品牌忠誠度,提供獨特的消費體驗,建立深厚的情誼。哈雷公司的品牌logo授權,每年可為公司帶來約5%的收益。


除此之外,2008年美國Duke University的Gavan Fitzsimons 和Tanya Chartrand兩位教授 與加拿大The University of Waterloo的 Gavan Fitzsimonsz教授在 The Journal of Consumer Research 期刊發表研究成果,證實品牌logo可以讓人有不同的思考(make you think differently),即使是短暫的驚鴻一瞥,人們的行為反應也會受到品牌的影響。實驗參與者看到蘋果公司的logo後,會回應蘋果公司的創新、簡約、脫俗(nonconformity)的品牌形象,讓人變得更有創意;而IBM logo則呈現智慧、負責與傳統的思考行為。


Logo是企業的精神標幟,展現品牌的意圖與使命,品牌內外溝通的媒介,經營且運用得宜,可以讓牙牙學語的稚童,導引父母前往喜愛的速食連鎖店,熟齡的成年人刺青紋身。品牌logo魅力無窮,設計時應慎思再三。


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