2009年2月24日 星期二

贊助超級杯打造品牌形象(三)

Hyundai汽車的超級杯廣告效益是吸引30萬消費者在官網停留5.5分鐘,創造25,000個潛在客戶(sales leads)。GoDaddy是一家網域註冊公司,2005年第一次在超級杯中遊走灰色地帶,挑戰世俗的尺度,以挑逗性的廣告打響知名度,網域註冊從廣告播出前的16%跳升到播出一週後的25%;2006年從25%升到32%;每次超級杯廣告後皆有跳躍性的增長,目前約為46%。2008年因尺度關係,GoDaddy第二支超級杯廣告被Fox電視公司停播,後經媒體詳加大肆報導,激起市場漣漪,估算帶來約1,170萬美元的公關價值。


近幾年來華人企業的品牌意識抬頭,不斷地透過海外併購來擴張經營規模與國際視野,期望將區域的華人品牌形象提升到國際水平,列名世界百大品牌之林。超級杯活動漸漸受到世人的注目,網路、線上聊天與blog等社群網絡的無遠弗屆,其廣告影響力早已跨越美洲大陸,是一直等待機會來贏得國際媒體焦點,建立全球品牌知名度的台灣企業家,不可多得的國際行銷舞台。Acer、BenQ、Asus或HTC等本土知名企業,所欠缺的不是區區300萬美元的廣告行銷經費,而是立足超級杯與Pepsi、Fedex、Anheuser-Busch或GM等國際品牌平起平坐的魄力和氣概。


Asus電腦素以研發創新聞名,首創上網快捷、操作簡便、售價低廉的Eee PC 次筆記型電腦netbook,改變世人對台灣PC OEM代工的刻板形象,贏得市場的熱烈回應與同業的模仿;三月即將推出的「Eee TOP」新產品,若廣告、媒體、公關與網站等行銷配套包裝得宜,在超級杯中初次粉墨登場,強力放送,有機會重現Apple電腦於1984年第18屆超級杯中,Macintosh電腦「Big Brother」電視廣告所創造的迴響,叫人回味再三。


國際品牌營銷看似深奧複雜,道理卻是簡明易懂,就是以優勢的商品實力為後盾,果敢地把握機會在類似超級杯等全球性矚目的舞台上,用在地的語彙將品牌訊息明確地傳達給目標消費群,創造市場話題(buzz),吸引網路社群和媒體不斷的轉載傳播,屢行品牌承諾以豐富的互動體驗贏得消費者的信賴與喜愛。


2009年2月17日 星期二

贊助超級杯打造品牌形象(二)

Emeral Nuts先前是默無聞的加州地區品牌,經過2005年超級杯的曝光後銷售增長56%,效益卓著。今年超級杯廣告新人Denny's,初試啼聲主打免費請吃「Grand Slam」早餐,全美各地創下單日200萬人排隊等候吃早餐的畫面,相關新聞不斷地在全球電視媒體曝光,迅速建立品牌知名度。



Denny's廣告成功,吸引排隊人籠等候吃免費早餐

圖片來源:美聯社


超級杯的廣告價碼雖然是普通時段的數十倍,例如ABC著名的晨間新聞「Today」,廣告價碼約為每30秒5-6萬美元,但超級杯提供超人氣的廣告平台,除了比賽過程扣人心弦之外,觀賞優質的廣告創作也是超級杯文化的一環,數千萬的收視觀眾緊盯著螢幕,不會因廣告插播而隨意轉台;加上賽前與賽後的大量媒體追蹤報導,帶動口耳相傳的加乘效果,吸引消費者競相駐足瀏覽官方網站,提升產品與品牌知名度,與目標顧客群發展更緊密的關係並促進商品的銷售,所獲得的效益遠勝過300萬美元的廣告投資。


最近幾年超級杯廣告新人所扮演的角色越來越重,根據TNS Media Intelligence的統計,廣告新人在2004年僅佔17%,2005年升高到26%,此後維持20-25%的比例。2009年全球仍飽受金融海嘯的肆虐,GM與Fedex等超級杯廣告常客,在考量社會觀感或財務壓力等諸多因素下,紛紛退出廣告贊助的行列,但仍然吸引GE、Hulu、Denny、DreamWorks Animation和Pedigree等新人的加入,這些企業未演先轟動,受到媒體的高度關注與持續追蹤報導,得到大量的免費宣傳曝光。


2009年2月12日 星期四

贊助超級杯打造品牌形象(一)

第43屆職業美式足球超級杯於2月1日在佛羅里達州坦帕風光落幕,代表國家聯盟的亞利桑那紅雀隊(Cardinals),與美國聯盟的匹茲堡鋼人隊(Steelers)在將近4小時的劇烈拼鬥後冠軍揭曉,鋼人隊不負重望,最後35秒霍姆斯(Santonio Holmes)以不可思議的6碼接球達陣,以27比23逆轉戰勝紅雀隊,抱回隊史第六座奬杯。亞利桑那紅雀隊,聯賽戰績平庸,季後賽突發神威,ㄧ路過關斬將挺進決賽,比賽結果雖敗猷榮,終於洗刷病貓的形象,贏得足球迷的尊敬。


超級杯是經典的美式運動行銷,運動與娛樂休閒巧妙的結合,始終是品牌行銷業者、廣告代理商、媒體與消費者的注目焦點。星期日比賽當天的下午幾乎是萬人空巷,數千萬的球迷暫時拋下手邊的工作,或闔家駐足在電視機前欣賞精彩轉播,或親朋好友相約一起觀賞比賽,把酒(啤酒)言歡品嘗各式「超級杯」點心與美食之虞,不忘品頭論足各個電視廣告。超級杯決賽變成另類的美式假日,是美國人與麥迪遜大道上廣告人的年度盛事,當天不只球場上在比達陣與分數,球場外各類外送速食連鎖店如披薩等也在拼速度搶業績,廣告代理商也在競飆創意,看誰的廣告創作能夠獲得專家的正面肯定和廣大消費者的迴響。


超級杯決賽不像職業籃球、棒球或是冰上曲棍球等的七戰四勝制,比賽風雨無阻一場定輸贏, 自1967年第一屆以來一直是球迷最喜愛的運動項目之一,收視觀眾穩定增長,廣告價碼迭創新高。今年轉播東道主NBC開出比去年高出11.1%,每30秒要價300萬美元的天價,在經濟蕭條景氣低迷時,高價賣出全部廣告撈進2億6百萬美元,超級杯當日廣告總收入達2億6,100萬,雙雙創下歷史紀錄。


今年鋼人與紅雀的決賽高潮迭起,扣人心弦,創下史上最高的收視率。根據AC Nielsen所公佈的數據,比賽期間全美有1億5,160萬人曾開機觀看比賽,整場平均有9,870萬人觀賞,打破去年的9,700萬人的舊紀錄。超級杯魅力無窮,品牌廣告ㄧ次能夠傳達給近億的消費者,是行銷業者建立品牌知名度,介紹新產品的重要舞台,更是ㄧ些知名度不高的二、三線品牌建立全國知名度的終南捷徑。

2009年2月5日 星期四

Hyundai汽車創意行銷得正果

受到經濟衰退與信用緊縮的影響,美國汽車銷售仍陷困境盼不到景氣春燕,元月份新車掛牌暴跌37%僅售出66萬輛,首次低於中國的68萬輛,創下50年來一月份最差的紀錄。美國三大氣車中以克萊斯勒衰退55%,跌幅最大;通用汽車下跌49%;福特汽車表現相對較優也巨幅減少40%。日本三大汽車跌勢也不輕,豐田汽車減少34%;日產汽車下跌30%:本田汽車衰退28%。跌破眾人眼鏡,韓國現代汽車逆勢上揚,增長14.3%交出24,512輛的實績。


現代汽車當前的競爭策略是擴張市場更勝於獲利。利用韓元相對大幅貶值的競爭優勢,自 2007年年終便積極耕耘批發銷售業務(fleet sales),搶攻利潤微薄美國本土汽車相繼退出的租賃市場,藉助承租者對所租賃汽車的親身體驗,增加消費者對現代品牌的好感來提升門市的銷售率。針對市場前景晦暗不明,消費者信心不足而寡足不敢更換汽車時,成功的推出「Hyundai Assurance」方案,讓潛在車主實現購買新車的願望。現代汽車購買保險分擔他日購車者因失業而大量退車的風險, 評估掛牌一年的汽車其殘值約僅剩原售價的七成,保險理賠應足以分擔退車的損失,所付的保費也等於行銷費用,名利雙收,贏得市場的掌聲也成功的搶占市場。


現代汽車的購車保證方案贏得市場掌聲

圖片來源:現代汽車網站


2月1日超級杯(Super Bowl)美式職業足球的決賽,現代汽車大手筆在要價300萬美金每時段30秒的廣告中,推出兩個分別名叫「Angry Boss」和「Contract」的廣告,介紹剛贏得「2009年北美年風雲車(2009 North American Car of the Year)」的Genesis新車和與消費者博感情,挺他們渡過難關的保證方案(Assurance Program),成功營造Hyundai品牌形象。當競爭對手的月銷售報告紛紛以雙位數下跌時,現代汽車突破困境戰勝不景氣,創造出雙位數的增長。分析師預估Hyundai汽車全年將有11億美元的獲利,這在主要歐美日等競爭對手紛紛預估可能出現鉅額的營收赤字時更難能可貴;若繼續保持此動能與人氣,景氣回春時現代汽車在佔其營銷近40%的美國市場將有爆炸性的增長,對其企圖站穩全球五大汽車廠的排名有重大幫助。


快狠準是韓國品牌在國際商業競爭上的特色,先犧牲短期的獲利,積極搶占市場,最後尋求質變,適時地提升商品的功能、品質、設計與質感,以大膽創意的行銷來扭轉消費者對其品牌的刻板印象,贏得愛顧者的青睞並獲取較高的利潤。Samsung以此模式成功的塑造國際性消費電子的品牌形象,品牌價值超越市場老大哥Sony,Hyundai汽車也正在復製此經驗。